Preguntas frecuentes

Resolvemos algunas dudas comunes sobre nuestro servicio funerario para mascotas. Si necesita orientación personalizada, puede escribirnos por WhatsApp.

¿La cremación es individual?

Sí. En nuestro servicio individual, el proceso se realiza de forma exclusiva para su mascota y se entrega únicamente sus cenizas.

¿Incluye urna?

Sí. Nuestro servicio individual incluye urna de mármol, preparada como parte del homenaje conmemorativo.

¿El certificado está avalado?

Sí. El certificado de cremación cuenta con aval de médico veterinario, brindando mayor confianza y respaldo al proceso.

¿Realizan recolección a domicilio?

Sí. Coordinamos recolección y entrega dentro del perímetro establecido, previa coordinación.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

El tiempo estimado de entrega final es de 2 días hábiles para el servicio individual.

¿Qué recuerdos conmemorativos pueden incluirse?

Según el caso, el homenaje puede incluir carta personalizada, retrato artístico, fotografía original, huellas en lienzo y mechón conmemorativo si aplica.

¿Qué pasa si no es posible tomar huellas o mechón?

Algunos recuerdos dependen de las condiciones de la mascota. Si no es posible realizarlos, se informa con respeto y claridad.

¿Tienen sala de velación?

Sí. Contamos con sala de velación para mascotas, previa coordinación y disponibilidad.

¿Atienden fuera de Ciudad de Guatemala?

Atendemos Ciudad de Guatemala, Carretera a El Salvador y zonas cercanas. Para otras ubicaciones, podemos confirmar disponibilidad por WhatsApp.

¿Cómo puedo solicitar el servicio?

Puede escribirnos por WhatsApp para recibir orientación y coordinar el servicio funerario para su mascota.